Politica de Rambursare Cursuri Online și Materiale Digitale
Această politică se aplică tuturor cursurilor și materialelor digitale achiziționate prin intermediul website-ului nostru.
1. Lipsa posibilității de rambursare
Toate cursurile online și materialele digitale oferite de noi sunt produse electronice cu acces instant sau livrare imediată. Prin urmare, nu oferim rambursări în nicio situație, indiferent de motiv. Prin finalizarea achiziției, confirmați că renunțați la dreptul de retragere, conform legislației privind produsele digitale livrate electronic.
2. Produse care nu se rambursează
Nu se oferă rambursări pentru:
- Cursuri online (live, înregistrate, pe platformă sau prin link)
- Cursuri autodidactice în format scris (PDF, ebook, fișiere descărcabile)
- Cursuri autodidactice în format video (tutoriale, lecții video, module)
- Ghiduri, materiale PDF, resurse audio, materiale digitale descărcabile
- Abonamente, membership-uri, acces la platforme și comunități private
- Pachete digitale, bundle-uri și resurse educaționale digitale
Aceste produse nu sunt rambursabile în nicio circumstanță, inclusiv în caz de:
- neutilizare sau accesare parțială;
- achiziție accidentală;
- probleme tehnice ale utilizatorului;
- lipsă de timp;
- schimbare de opinie sau orice motiv personal/profesional.
3. Livrare și activare acces
Accesul la curs este considerat „livrat” imediat ce primești emailul de confirmare și/sau accesul în platformă. Odată activat accesul, produsul nu mai poate fi returnat.
4. Suport tehnic
Dacă întâmpinați probleme de acces sau întrebări tehnice, vă stăm la dispoziție pentru asistență la: Email: office@euronobel.ro
Notă: Suportul tehnic nu include rambursări.
5. Acceptarea politicii
Prin achiziționarea oricărui curs sau material digital de pe acest website, declarați că ați citit, înțeles și acceptat integral această Politică de Rambursare.